ICURIS es consciente de la necesidad de ofrecer productos y servicios de Calidad, entendiendo el concepto de Calidad de una forma integral, abarcando todas las actividades de la empresa, así como las empresas fundadoras de ICURIS han sido pioneras en la obtención del certificado de calidad ISO 9001 AENOR.

Compromiso de la Dirección
La Dirección General de ICR & IURIS Solutions, S.L. ha establecido, impulsado y dirigido el desarrollo del Sistema de gestión de calidad que se describe y regula en el manual de gestión de calidad de nuestra empresa.

En ICURIS nos comprometemos a:

• Liderar e implicar activamente a nuestro personal en el desarrollo y mantenimiento del sistema de gestión de calidad de una forma eficaz y eficiente para el logro del beneficio de todas las partes interesadas, incluyendo la satisfacción plena de nuestros clientes.
• Asignar los recursos necesarios para la implantación eficaz y eficiente del sistema.
• Realizar, por medio de la Dirección, las revisiones oportunas a nuestro sistema a intervalos definidos.
• Establecer los objetivos de la calidad de una forma coherente con la filosofía, metodología de trabajo y propósito de nuestra empresa.

Enfoque al Cliente
Se establece como filosofía de nuestra empresa que todos y cada uno de nuestros procesos se encuentren orientados a nuestros clientes y asegurar que se cumplen:

• Sus exigencias presentes.
• Y sus expectativas futuras.

Política Calidad
La política de Calidad es asumida plenamente por la Dirección General como nuestra primera prioridad.

Calidad es la búsqueda de soluciones para la mejora continua y para ello nuestros compromisos se centran en:

• Establecer acciones oportunas para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
• La optimización de Costos y Recursos (nuestra búsqueda de eficacia y eficiencia).

La colaboración activa de todo el personal es la base de nuestro futuro, por lo que el ambiente y entorno de trabajo es esencial para el desempeño de nuestro trabajo diario.

Los Clientes son el centro de atención de todo lo que hacemos; es por ello que la Dirección implica a todo su personal en la consecución de los objetivos así como en la participación del proceso de mejora.

La mejora contínua es esencial para nuestro éxito, lo cual se refleja en la satisfacción y fidelidad de nuestros Clientes.